Siparişler Hakkında
Siparişimle ilgili nasıl bilgi alabilirim? Siparişimin kargo takibini nasıl yapabilirim? Sipariş teslimat süresi ne kadar? Siparişimi iptal edebilir miyim? Siparişimde değişiklik yapabilir miyim? Siparişimi oluşturdum, showroom'dan teslim alabilir miyim? Siparişimi hediye olarak göndereceğim, fatura sipariş ile gönderiliyor mu? Siparişime ait kurumsal fatura alabilir miyim? Ürünümü iade etmek istiyorum, nasıl yaparım? Ürünümü değiştirmek istiyorum, nasıl yaparım? Ürünümü iade ettim, iade ücretim ne zaman ulaşır? Ürünler Hakkında
Mumlu Kanvas Çanta satın almak istiyorum, hangi boy alacağıma nasıl karar veririm? Tüm çantalarınız el yapımı mıdır? Ürünlerinizde kullandığınız malzemeler doğal mıdır? Mumlu kanvas çantamın bakımını nasıl yapabilirim? Showroom Hakkında
Showroom'a randevusuz gelebilir miyim? Siparişimi oluşturdum, showroom'dan teslim alabilir miyim? Showroom'da ödeme yapabilir miyim? Showroom çalışma saatleri nedir? İletişim ve Destek
Destek ekibinize nasıl ulaşabilirim? Kurumsal taleplerim için size nasıl ulaşabilirim?